Conditions Générales de Vente

Objet:
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles RocketBnB fournit ses services de gestion de locations de courte durée aux propriétaires immobiliers.

  1. Descriptions des services
    RocketBnB propose des services complets de gestion locative incluant notamment : le conseil en décoration d’intérieur spécifique aux OTA, la création et l’optimisation des annonces, la synchronisation des calendriers, la gestion des arrivées/départs, les services hôteliers, le suivi des locations en temps réel 24/7 et les services premium.
  1. Inscription et accès aux services
    Pour accéder aux services, le propriétaire doit créer un compte en ligne sur le site web de RocketBnB et/ou remplir un formulaire détaillé sur son bien immobilier. RocketBnB se réserve le droit de refuser certaines inscriptions.
  1. Inscription et accès aux services
    Pour accéder aux services, le propriétaire doit créer un compte en ligne sur le site web de RocketBnB et/ou remplir un formulaire détaillé sur son bien immobilier. RocketBnB se réserve le droit de refuser certaines inscriptions.   
  1. Prix et facturation:

    4.1 Pour les voyageurs: Les tarifs des différents services sont indiqués sur le site web. Nos tarifs, exprimés en dirhams marocains, reflètent les prix en vigueur au moment de votre consultation. Cependant, nous vous invitons à vérifier attentivement les descriptions détaillées de nos chambres ainsi que les conditions tarifaires spécifiques avant de finaliser votre réservation. En effet, ces informations sont susceptibles d’évoluer régulièrement afin de vous offrir un séjour toujours plus agréable.

    4.2 Pour les propriétaires : – Pack gestion complète: pour accéder aux services de RocketBnB, le propriétaire doit créer un compte en ligne et renseigner les détails de son bien. Si vous optez pour la gestion locative complète et clé en main, vous n’aurez plus à vous soucier de rien ! Pendant toute la durée de votre contrat, nous nous chargeons de la création et l’optimisation de l’annonce, de la gestion des calendriers sur toutes les plateformes, du suivi rigoureux des locations, du conseil en aménagement intérieur, de la sélection minutieuse des voyageurs vérifiés, de la gestion autonome des arrivées/départs, des services de ménage et d’accueil hôtelier, ainsi que d’une conciergerie sur-mesure. Profitez de cette solution tout-en-un qui vous libère de toute contrainte de gestion! Vous vous déchargez de la gestion complète de votre bien.Toutefois les propriétaires auront droit de bénéficier de leurs propriétés pendant 17 jours/an, non cumulable, à condition de disponibilité sur l’agenda et de réserver au minimum 30 jours à l’avance. Tout manquement à ces conditions entraîne des dommages et intérêts calculés sur la base de la moyenne du tarif journalier durant la période en question et/ou selon les préjudices causés. RocketBnB se réserve toutefois le droit de refuser certaines inscriptions. – Pack gestion en-ligne:   

RocketBnB s’engage à fournir au propriétaire les services suivants :

  • Création et optimisation de l’annonce pour la location du bien sur les différentes plateformes de réservation pour une promotion large et une visibilité maximale;
  • Gestion et synchronisation des calendriers de réservation sur l’ensemble des canaux ;
  • Mise en place d’un système de sécurité avec vérification rigoureuse des antécédents et de l’identité des voyageurs;
  • Stratégies Yeld combinée à une tarification dynamique et intelligente pour optimiser vos revenus
  • Mise à disposition d’un Tableau de bord de performance mensuel pour une transparence totale;
  • Gestion autonome des arrivées/départs

RocketBnB s’appuiera sur les technologies de pointe, dont l’intelligence artificielle, pour une optimisation et une synchronisation de l’annonce et d’une tarification dynamique et intelligente visant à maximiser les revenus locatifs.

Une équipe dédiée et réactive sera disponible 24h/24 7j/7 pour apporter une conciergerie premium de qualité aux voyageurs. 

Obligations du propriétaire

Le propriétaire s’engage à :

  • Fournir à RocketBnB des informations complètes, exactes et à jour sur son bien immobilier ;
  • Transmettre des photographies professionnelles de qualité mettant en valeur l’intégralité du bien dans son état actuel et s’engager à mettre à jour les photos et les transmettre, dans un délais ne dépassant pas 24h, par mail à RocketBnB à chaque changement de décoration, de design ou d’aménagement intérieur;
  • Maintenir le bien dans un état d’entretien irréprochable conforme aux normes définies par RocketBnB et les plateformes partenaires;
  • S’assurer que le design, la conception et les équipements répondent aux critères exigés;
  • Accorder un accès raisonnable au bien pour permettre aux prestataires de RocketBnB d’effectuer les services ou contrôles prévus si c’est nécessaire;
  • Respecter les obligations légales, fiscales et réglementaires applicables à la location de courte durée dans chaque pays ou région spécifique.
  • La meilleure expérience possible pour vos visiteurs 
  1. Durée et résiliation
    Les services sont souscrits pour une durée minimale de 12 mois, renouvelable tacitement. La résiliation anticipée par le client avant le terme est soumise à des frais de 15% du montant restant dû.
  1.  Propriété intellectuelle
    Tous les éléments créés par RocketBnB (textes, images, vidéos, technologie, etc.) dans le cadre de la prestation restent sa propriété intellectuelle exclusive.
  2.  Responsabilité
  1. La responsabilité de RocketBnB est limitée à la correction des défauts, malfaçons ou manquements constatés dans la réalisation des services. Elle ne saurait être engagée au-delà.
  1. Droit applicable
    Les présentes conditions générales sont soumises au droit marocain. Tout litige relatif à leur exécution ou interprétation relève de la compétence exclusive des tribunaux de Rabat – Maroc.
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